В ходе заседания были рассмотрены наиболее сложные и проблемные мероприятия, реализованные в уходящем году и ещё находящиеся в работе. Основные направления развития представления государственных и муниципальных услуг определяет Федеральный закон РФ № 210-ФЗ.