Россия вошла в число государств-членов Международного объединения финансовых омбудсменов. Решение об этом было принято на прошедшей в Канаде конференции с участием общественных примирителей из 25 стран, включая Австралию, Армению, Великобританию, Испанию, Казахстан, США, Тайвань, Финляндию, Францию, Швейцарию, ЮАР и т.д., сообщили в Ассоциации региональных банков России, которая, собственно, и будет представлять РФ в этой организации.
— Международное объединение обладает уникальным опытом в сфере создания и поддержки схем альтернативного разрешения споров в финансовой сфере, в осмыслении которого нуждается российская финансовая индустрия, — отметил вице-президент Ассоциации Олег Иванов. — Его руководители оказали неоценимую помощь и сыграли решающую роль во внедрении этого института на пространстве СНГ и во многих развивающихся странах. Их знания и опыт будут востребованы и в России, где взаимоотношения финансовых организаций и их клиентов сохраняют остроту, число споров продолжает расти, а эффективность судебной системы остается на низком уровне. При их поддержке российские банки смогут быстрее разобраться в том, как следует выстроить систему внесудебного урегулирования споров, используя уже действующий закон о медиации и подготавливая правовую базу для финансового омбудсмена.
Напомним, в России институт финансового омбудсмена заработал в октябре 2010 года. Первым общественным примирителем на финансовом рынке страны стал депутат Госдумы Павел Медведев.
Задача омбудсмена – не доводя до суда, разрешить споры между гражданами и финансовыми организациями: банками, профессиональными участниками фондового рынка, ломбардами, страховыми компаниями и т.д. При этом правом обратиться к нему за помощью обладают только физлица, причем его услуги для них совершенно бесплатны.
Как сообщал ранее «Башинформ», Башкортостан стал первым субъектом Федерации, где открылся региональный офис финансового омбудсмена. Роль общественного примирителя в республике исполняет адвокат Валерий Шарипов.
При этом законодательно статус финансового омбудсмена в России не закреплен. Проект соответствующего федерального закона сейчас находится в разработке и, возможно, будет подготовлен уже до конца этого года.