В середине 2012 года железнодорожный перевозчик "Российские железные дороги" реализует на своем сайте возможность возврата билетов на поезда дальнего следования, ранее заказанных и оплаченных через Интернет.
Как говорится в официальном сообщении компании, электронный возврат билетов станет первым этапом проекта "Электронный билет". На втором этапе реализации проекта пассажиры получат возможность переоформлять на сайте РЖД проездные документы, приобретенные в Интернете.
